Adverse effekter - når netværket løber løbsk

Et tæt netværk er i stand til at mobilisere mange mennesker meget hurtigt. Det er simpelt hen derfor studiet af sociale netværk er interessant i et ledelses og organisationsperspektiv.
Imidlertid fornemmer man nogle gange at fortalere for netværksopbygning kun har øje for ønskede effekter, så som vidensdeling, autonom eksekvering og effektiv ressourceudnyttelse.
Imidlertid er det ikke givet at ’netværket’ mobiliseres i overenstemmelse med ledelsens – eller for den sags skyld kunderne – ønsker.

Derfor er det relevant at overveje om man tør forlade sig på netværket? Umiddelbare eksempler
• Frivillige organisationer hvor medarbejdere er drevet af stort engagement for sagen og ofte kender hinanden godt, er således kronisk ledelsesresistente.
• Politiske organisationer med behov for et weberisk ideal for bureaukrati(engelsk wikipedia) må afveje effektiv vidensdeling med autonom eksekvering. I forhold til moderne offentlig ledelse ser jeg en spænding mellem det klassiske embedsmandsethos og den moderne selvrealiserende embedsmand, som måske endda har en stærk faglig identitet – eksempelvis i det gamle socialministerium såvel som det nuværende undervisningsministerium.
• Hvilket bringer tankerne hen på de klassiske professioner: Læger, sygeplejerske, lærer m.m.
Ovenstående så meget desto mere som moderne offentlige organisationer med de seneste reformer bevæger sig bort fra klare kommandoveje med entydige principaler, i retning af et ’desperate governance’ forhandlingsspil hvor roller, beslutningsgrundlag og mission konstant udvikles med medarbejderne som dynamiske med og modspillere.

Pointen er altså at initiativer der sættes i gang med henblik på at styrke netværket, bør komplementeres at initiativer til at styre eller disciplinere netværket.

Dette kan ske på makroplan via arbejde med værdier, men det kan også ske på mikroplan ved at sikre loyalitet hos centralt placerede nøglemedarbejdere. Og her vil en social netværksanalyse selvfølgelig være nyttig

:::Ovenstående foranlediget af Barack Obamas berømmede tilhænger-netværk. Nu er de nemlig i gang med en kraftig kampagne (link til New York Times artikel) for at få ham til at ændre holdning til spørgsmålet om immunitet af de teleselskaber som har hjulpet med at aflytte borgeres telefonsamtaler som led i USA’s antiterror foranstaltninger.

Del dette